Datenschutz

Liebe Besucher! Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Für uns,

Mag. Ilona Schörghofer - Appartement Schörghofer
Filzmooser Straße 19
5532 Filzmoos
Österreich
+436642200728
urlaub(at)skifilzmoos.com
ATU35342508

ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein wesentliches Anliegen und wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In der folgenden Datenschutzerklärung zeichnen wir uns als „Verantwortlicher“.

Möchten Sie bei unserem Betrieb einen Aufenthalt buchen, so bieten wir Ihnen die komfortable Möglichkeit unserer Online-Buchungsmaske bzw. Anfrageformulars an. Auch die Möglichkeit eines zeitsparenden vorab Online-Check-Ins wird angeboten. Durch Verwendung dieser so genannten „Widgets“, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Ihre eingegebenen Daten in elektronischer Form an unseren Betrieb übertragen werden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie nachfolgend detailliert erklärt.

Wie wir Ihnen bereits im Rahmen der Datenschutzerklärung auf unserer Homepage www.appartements-skifilzmoos.at offengelegt haben, sind auf diesen Seiten Widgets der Firma zadego GmbH, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck (im weiteren nur mehr „easybooking“) implementiert und wir wollen Sie in der Folge über die Verarbeitung Ihrer Daten durch easybooking im Rahmen der Nutzung der Widgets aufklären.

1. Allgemeines

Um Ihre Anfrage bzw. Buchung bearbeiten zu können, ist es erforderlich, dass die von Ihnen bekanntgegebenen Daten gespeichert und weiterverarbeitet werden.

Der oben genannte Betrieb (im Weiteren „Vermieter“ genannt) und die zadego GmbH, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck, office@easybooking.eu - FN 311496 h (im weiteren „Verwaltungssystem“ genannt) stehen in einer vertraglich geregelten Geschäftsbeziehung: Der Vermieter bezieht von dem Verwaltungssystem seine Hotelverwaltungs- bzw. Buchungssoftware. Beide Parteien werden im Weiteren zusammen „Anbieter“ genannt.

Es findet eine Übertragung der von Ihnen angegebenen Daten an das Verwaltungssystem und an mit dem Verwaltungssystem in Geschäftsbeziehungen stehende Unternehmen statt. Diese Übertragung erfolgt insbesondere an o.g. Vermieter, ggfs. auch an Tourismusverbände, Meldewesen Provider, Zahlungsanbietern und andere Unternehmen, die an Verwaltungssystem und/oder Vermieter angebunden sind.

Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Anbieter richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch Sie erteilten Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten.

2. Erhebung von Daten

Im Rahmen einer Anfrage bzw. Buchung geben Sie zur Durchführung derselben hierfür relevante Daten bekannt. Hierbei handelt es sich in aller Regel um Name, E-Mail-Adresse und Anschrift, ggfs. aber auch um Geburtsdaten oder andere personenbezogene Daten. Diese Daten werden nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, und nur mit Ihrer Zustimmung und durch Ihre aktive Mitwirkung erhoben. Soweit die Zustimmung im Rahmen der Leistungen elektronisch erklärt wird, wird den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung getragen und diese Zustimmung durch geeignete technische Systeme protokolliert.

3. Informationsangebote der Anbieter gemäß Telekommunikationsgesetz

Sie erteilen durch die Kenntnisnahme dieser Datenschutzbestimmungen und durch die aktive Bestätigung dieser Kenntnisnahme ihre Zustimmung gemäß § 107 Abs. 2 Telekommunikationsgesetz 2003, dass die Anbieter Ihnen Informationen und Werbung über ihr jeweiliges Dienstleistungsangebot per Email an die von Ihnen angegebene Emailadresse zusenden dürfen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit schriftlich per Post oder per Email an die Anbieter widerrufen.

4. Zustimmungserklärung zu den Datenschutzbestimmungen

Sie bestätigen, dass Sie diese Datenschutzbestimmungen gelesen haben und vollinhaltlich akzeptieren.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten an das Verwaltungssystem übermittelt werden, sodass Sie von dem Verwaltungssystem, neben den im Rahmen der Buchung notwendigen Angebotsemails, Reservierungsbestätigung, Zahlungsbestätigungen, Buchungsbestätigungen, als zusätzlichen Service auch weitere Informationen im Zusammenhang mit der Buchung (z.B. Anreiseinformationen, Angebote wie Reisestornoversicherung, Veranstaltungen am Reiseziel, Produkte, usw.) erhalten können.

Die Anbieter können die von Ihnen bekanntgegebenen Daten mit weiteren mit der Anfrage / Buchung in Zusammenhang stehenden Daten mit weiteren Informationen anreichern, diese weiterverarbeiten und übermitteln. Insbesondere kann dies in folgenden Fällen erfolgen: Speicherung der durch Sie gebuchten Zusatzleistungen und Weitergabe dieser Informationen an externe Dienstleister (bspw. Weitergabe der Information, dass Sie einen morgendlichen Brötchenservice gebucht haben an die entsprechende Bäckerei), Erfassung Ihrer Sonderwünsche zur Verbesserung der Servicequalität (bspw. wünschen Sie, dass das Servicepersonal niemals morgens das Zimmer betritt, so wird diese Information gespeichert und ist für den Vermieter auch bei einer erneuten Buchung ersichtlich), Speicherung und Austausch von Gästebewertungen (bspw. kann der Vermieter Sie als einen besonders angenehmen Gast kennzeichnen und Sie gesondert über besondere Angebote VIP-Gäste informieren – Diese Daten können zwischen den mit dem Verwaltungssystem verbundenen Vermietern ausgetauscht und bei berechtigtem Interesse eingesehen werden).

Sie können Ihre in Punkt 4.1. erteilte Zustimmung jederzeit schriftlich per Post oder per Email an die Parteien widerrufen.

5. Speicherung, Auskunft über und Löschung von personenbezogenen Daten

Um Ihnen bei der (erneuten) Buchung eines Angebotes des Vermieters optimalen Service bieten zu können, bietet das Verwaltungssystem dem Vermieter die Möglichkeit, personenbezogene Daten langfristig in der sog. Gästekartei zu speichern.

Die Anbieter sind verpflichtet, sich nach den für sie geltenden Steuergesetzen zu richten und alle mit einer Buchung/Zahlung in Verbindung stehenden Daten zu speichern und auf Verlangen den örtlichen Behörden auszuhändigen. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt somit mindestens für den jeweils gesetzlich festgelegten Zeitraum der Aufbewahrungspflicht.

Sie können jederzeit Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten Daten bei den Anbietern verlangen. Diese Anforderung muss auf dem Schriftweg (per Email oder Post) erfolgen.

Sie können jederzeit die Löschung der Sie betreffenden Daten (ggfs. mit Ausnahme der unter 5.2. definierten, der Aufbewahrungspflicht unterliegenden Daten) veranlassen. Diese Löschungsanforderung muss schriftlich (per Email oder Post) an die Anbieter gesondert erfolgen. Die Anbieter weisen Ihnen gegenüber die Löschung der Daten mit einem Löschungsprotokoll nach.

6. Hinweis zur Online Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ finden können.

7. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Daher wird empfohlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Diese Änderungen werden unmittelbar nach der Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

8. Google Analytics

Einleitung
Zur Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen.

Zweck der Verarbeitung

  • Reichweitenmessung und statistische Auswertung der Website-Nutzung
  • Analyse von Nutzerinteraktionen (z. B. Seitenaufrufe, Klicks)
  • Optimierung unseres Online-Angebots und unserer Inhalte

Art der verarbeiteten Daten

  • IP-Adresse (gekürzt; IP-Anonymisierung aktiviert)
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • besuchte Seiten, Klickpfade, Interaktionsdaten
  • Datum/Uhrzeit, Verweildauer
  • ungefähre Standortdaten
     

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Speicherdauer
Die Speicherdauer der im Rahmen von Google Analytics verarbeiteten personenbezogenen Daten beträgt 14 Monate. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung in Drittländer
Eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy Google Analytics Opt-Out https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing)
 

Einleitung
Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir Conversion-Tracking sowie Remarketing-Funktionen.

Zweck der Verarbeitung

  • Messung von Werbeerfolgen (z. B. Anfragen oder Buchungen)
  • Optimierung unserer Werbekampagnen
  • Remarketing (Wiederansprache von Website-Besuchern)

Art der verarbeiteten Daten

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Interaktionen mit Anzeigen
  • besuchte Seiten und Conversion-Informationen
  • pseudonyme Online-Kennungen
     

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Speicherdauer
Die Speicherdauer der im Rahmen von Google Ads gesetzten Cookies variiert je nach Art des Cookies. Einzelne Cookies können bis zu 13 Monate gespeichert werden.

Datenübermittlung in Drittländer
Eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Google nutzt geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sowie das EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Einleitung
Auf unserer Website verwenden wir das „Meta Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Das Meta Pixel ermöglicht uns die Messung von Werbeerfolgen sowie die Optimierung unserer Kampagnen.

Zweck der Verarbeitung

  • Messung von Conversion-Vorgängen (z. B. Anfragen oder Buchungen)
  • Optimierung und Aussteuerung von Werbeanzeigen
  • Bildung von Custom Audiences (Remarketing)

Art der verarbeiteten Daten

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Betriebssystem
  • besuchte Seiten und Interaktionen
  • Ereignisdaten (z. B. PageView, Lead)
  • pseudonyme Online-Kennungen
  • ggf. Hash-Werte bei erweiterten Funktionen

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Speicherdauer
Die Speicherdauer wird von Meta festgelegt und liegt außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.

Datenübermittlung in Drittländer
Meta verarbeitet Daten auch außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sowie des EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

11. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen / des Datenschutzkoordinators

Aktuelle Kontaktdaten können jederzeit unter den im Impressum angegebenen Daten eingesehen werden.

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzkoordinator bitte direkt unter der im Impressum angegebenen Adresse.

Verantwortliche Stellen:
zadego GmbH
Abteilung easybooking

Geschäftsführung:
Thomas Winkler

Sitz der Gesellschaft:
Anton-Melzer-Straße 10
A-6020 Innsbruck (Österreich)

Tel: +43 5 09 08
Email: office(at)easybooking.eu
Internet: www.easybooking.eu

Verantwortlich für Inhalte: zadego GmbH
UID Nummer: ATU64261729
Firmenbuchnummer: FN311496h